Conditions générales d'utilisation

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site urgencepunaisesdelit.fr. En utilisant le site et son formulaire de demande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

2. Description du service

Urgence Punaises de Lit propose un service de mise en relation avec des professionnels indépendants de la traitement. Nous pouvons percevoir une rémunération de la part de ces professionnels partenaires au titre de ce service ; cette rémunération n'impacte pas le tarif final facturé par le professionnel.

L'intervention elle-même est réalisée par le professionnel partenaire, sous sa propre responsabilité, assurance et qualifications. Punaises de Lit n'est pas un dératiseur mais un intermédiaire qualifié.

3. Mentions importantes

• Site privé et indépendant. Urgence Punaises de Lit est un site privé, à caractère commercial, non officiel et non affilié à un service public, à l'État, à une mairie ou à une quelconque administration.
• Pas d'avis médical. Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un avis médical. En cas de problème de santé lié à la présence de nuisibles, consultez un professionnel de santé.
• Certifications et partenaires. Les qualifications, certifications et assurances des professionnels partenaires relèvent de leur seule responsabilité. Nous vous invitons à vérifier ces éléments directement auprès du professionnel avant toute intervention.

4. Engagements de l'utilisateur

• fournir des informations exactes et à jour ;
• ne pas soumettre de demandes fictives ou malveillantes ;
• ne pas utiliser le formulaire à des fins publicitaires ou de démarchage ;
• respecter les professionnels intervenants.

5. Limitation de responsabilité

• le service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité permanente ni d'assistance 24h/24 et 7j/7 ;
• les éventuels délais de rappel ou d'intervention sont indicatifs et jamais contractuels ;
• les fourchettes de prix affichées sont indicatives ;
• le devis final lie le professionnel intervenant, et non Punaises de Lit ;
• en cas de litige avec l'intervenant, nous pouvons proposer une médiation amiable mais ne sommes pas partie au contrat d'intervention.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de ce site (textes, images, structure, charte graphique) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction sans accord écrit préalable est interdite.

7. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

8. Modification des CGU

Nous pouvons modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre utilisation du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après recherche d'une solution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.

10. Éditeur et contact

Site édité par Urgence Punaises de Lit (urgencepunaisesdelit.fr), entrepreneur individuel immatriculé sous le SIREN 937 848 695 (SIRET 937 848 695 00014), siège social à Romainville (93230). Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous via le formulaire de contact.